5 Lợi ích của thiết kế mobile app giúp TĂNG DOANH SỐ công ty

cooftech.vn
14/01/2020

Thiết kế ứng dụng mobile giúp doanh nghiệp phát triển thương hiệu, phát triển doanh nghiệp, kết nối gần gũi hơn với khách hàng,... Trước khi tìm hiểu chi tiết 6 lợi ích của thiết kế ứng dụng di động là gì, hãy cùng Cooftech hiểu “thiết kế mobile app” hay “thiết kế ứng dụng di động” là gì?

Ứng dụng di động là gì?

Khoảng 5 năm trở lại đây, thiết kế ứng dụng di động đang liên tục thay đổi, đổi mới đa dạng để bắt kịp với tốc độ phát triển của thời đại công nghệ 4.0 hiện nay.

“Ứng dụng di động” hay “ứng dụng” (tiếng anh: Mobile app hoặc app) là một phần mềm ứng dụng được thiết kế chạy trên các thiết bị di động thông minh Smartphone, máy tính bảng và một số thiết bị di động khác.

Các thiết kế ứng dụng di động đều được thiết kế đa dạng trên các nền tảng của Android, iOS, Windows Phone, Symbian, BlackBerry OS,…

Thiết kế ứng dụng giúp doanh nghiệp tăng doanh số

5 Lợi ích của thiết kế ứng dụng giúp doanh nghiệp thúc đẩy bán hàng

Một trong các mục tiêu chính của bất cứ một doanh nghiệp nào cũng là tăng trưởng liên tục và tăng lợi nhuận. Bạn có thể thấy các hãng lớn như Starbucks, Zara, Foody, PasGo, Tiki, Shopee,… đều đầu tư thiết kế ứng dụng di động riêng của doanh nghiệp để thúc đẩy doanh số. Tốc độ phủ sóng thương hiệu đến với tập khách hàng mục tiêu tăng trưởng nhanh hàng tháng.

1. Mobile App giữ chân khách hàng lâu hơn.

Mục tiêu của thiết kết ứng dụng, thiết kế mobile app là tối ưu UI/UX trải nghiệm người dùng tốt nhất. Chính vì thế các tính năng khi viết ứng dụng đều thiết kế theo yêu cầu, đặc thù của từng ngành dịch vụ.

Mobile app giữ chân khách hàng bằng sự tiện ích, đa năng. Thiết kế ứng dụng di động hữu ích, dễ sử dụng, đa năng và có giao diện ấn tượng, sáng tạo sẽ dễ dàng lấy được tình cảm và niềm tin của khách hàng. Đặc biệt, một thiết kế ứng dụng di động tốt cũng thể hiện sự chuyên nghiệp, chỉnh chu trong quá trình chăm sóc khách hàng.

Không chỉ có vậy, các công ty thiết kế ứng dụng mang lại là sự tăng nhanh của số lượng user người dùng. Đây là tiền đề giúp doanh nghiệp tăng tập khách hàng tiềm năng, thực hiện các chiến lược marketing sâu hơn tạo ra doanh thu.

2. Mobile App là công cụ tiếp thị, marketing mạnh mẽ.

Để thu hút, tiếp cận tập khách hàng mục tiêu, các doanh nghiệp phải bỏ ra một khoản chi phí khá lớn. Tuy nhiên, chi phí nhiều sẽ làm giảm lợi nhuận, vậy có cách nào giúp doanh nghiệp giải bài toán chi phí “bỏ ít thu về nhiều”.

Làm ứng dụng di động là giải phải tối ưu cho các doanh nghiệp. Với chiến lược thụ động, tính năng chia sẻ trên mobile app cho phép khách hàng thông báo cho người khác, lưu trữ hoặc tiêu thụ hàng hóa của doanh nghiệp.

Viết app giúp doanh nghiệp tiếp thị mạnh mẽ

Bên cạnh đó, bạn có thể khuyến khích người dùng nói về doanh nghiệp một cách tích cực, bằng các chương trình khuyến mãi, ưu đãi dành riêng cho những người tải app. Với bất cứ chiến dịch marketing nào của công ty cũng đều được thông báo chính xác tới khách hàng mục tiêu và đảm bảo họ đều đọc được.

3. Tạo dựng lòng trung thành thương hiệu.

Một trong những lợi ích của thiết kế app di động quan trọng là xây dựng thương hiệu mạnh và tạo ra các khách hàng lặp lại. Các chương trình ưu đãi, giảm giá, hoàn tiền, thưởng,… được cập nhật liên tục trên ứng dụng làm khách hàng chẳng thể bỏ qua app của bạn khi có nhu cầu. Đôi khi, khách hàng không có nhu cầu nhưng vì các chương trình ưu đãi, khuyến mãi của bạn lại nảy sinh đơn hàng của khách.

Ví dụ như, app đặt bàn đặt chỗ PasGo, bạn biết rằng khi đặt bàn trên PasGo sẽ nhận được ưu đãi rất lớn tại các nhà hàng. Vì thế, mỗi khi có nhu cầu đi ăn cùng bạn bè, bạn sẽ nhớ đến đặt bàn trên app PasGo để giảm chi phí mà không sợ hết bàn.

Hay đôi khi bạn đã có bao giờ, không có nhu cầu uống trà sữa mà tự nhiên thấy app giảm giá báo Tocotoco giảm 50%, bạn lại muốn uống.

4. Tăng khả năng tương tác với khách hàng 24/7, mọi lúc mọi nơi.

thiết kế ứng dụng giúp tương tác với khách hàng 24/7

Chỉ cần một chiếc điện thoại thông minh smartphone có kết nối internet, khách hàng đã có thể tương tác, mua hàng và sử dụng dịch vụ của công ty bạn 24/7, bất cứ lúc nào không bị giới hạn thời gian, địa lý hay khoảng cách.

Sở hữu một thiết kế ứng dụng di động tốt, hữu ích cho người dùng, tức là doanh nghiệp bạn đã giữu chân khách hàng 80%, tiếp cận gấp 5 lần khách hàng tiền năng so với đối thủ.

5. Tăng doanh thu, lợi nhuận cao cho doanh nghiệp.

Làm gì thì làm thì cái đích cuối cùng một doanh nghiệp vẫn chính là doanh thu - lợi nhuận để duy trì, phát triển lâu dài. Vì thế, một lượng khách hàng đông đảo, ổn định sẽ là nguồn sống của mỗi doanh nghiệp. Nên các doanh nghiệp phải luôn tạo ra nhiều hơn nữa các lợi ích, tiện ích cho các ứng dụng mobile để thu hút và giữ chân người dùng.

Mobile app tăng doanh số nhanh hơn

Theo thống kê năm 2019, số lượng người sử dụng các thiết bị di động Smartphone gấp đôi máy tính – laptop. Thói quen sử dụng các app để phục vụ công việc, học tập, giải trí,…ngày càng mạnh mẽ. Chính vì vậy, các doanh nghiệp có thể thu lợi trực tiếp rất lớn từ việc đầu tư thiết kế ứng dụng Mobile này.

Công ty thiết kế ứng dụng Cooftech tin rằng, ứng dụng công nghệ vào quản lý và kết nối khách hàng là hướng đi đúng đắn của các doanh nghiệp để phát triển, đánh bại đối thủ cạnh tranh.

Nếu bạn đang có những ý tưởng thiết kế ứng dụng Android & iOS, cần tìm một địa chỉ thiết kế app uy tín, chuyên nghiệp và có giá phải chăng, hãy liên ngay với Cooftech.

Cooftech là địa chỉ cung cấp các dịch vụ thiết kế app tốt nhất cho doanh nghiệp tại Hà Nội. Với hơn 1000 dự án trong và ngoài nước từ các đối tác lớn, như: Kids Plaza, PasGo, chuỗi khách sạn A25 Hotel,…