Máy tính để bàn - vua trị vì lâu đời đã bị truất ngôi và kỷ nguyên di động mở ra. Giữa sự gia tăng mạnh mẽ, thị trường ứng dụng di động đang phát triển theo cấp số nhân.
Trong khi một số doanh nghiệp có tài lực vốn hùng hậu thì có thể chọn cả 2 kênh: thiết mobile app và website. Một số khác thì không được như vậy và bắt buộc phải lựa chọn một trong hai.
Các nghiên cứu cho thấy rằng người dùng thích app mobile hơn các trang web. Điều này là lý do tại sao app mobile dễ tiếp cận khách hàng hơn.
Ngoài ra, còn có nhiều lý do khác khiến các ứng dụng di động tốt hơn các trang web.
Mobile app có tính cá nhân hóa hơn
Để chốt doanh số nhanh hơn, cung cấp nội dung được cá nhân hóa là chìa khóa và đây là lúc app mobile có lợi thế hơn hẳn so với trang web.
Trang web được xây dựng cho tất cả mọi người trong khi ứng dụng di động cho phép giao tiếp giữa doanh nghiệp và khách hàng. Khách hàng thường bị ảnh hưởng phần lớn bởi sở thích và hành vi duyệt web của họ.
Ngoài ra, các ứng dụng có thể xác định vị trí của người dùng trong thời gian thực. Được trang bị tính năng này, bạn có thể gửi các thông báo sẽ giúp bạn tăng doanh thu.
Công cụ lợi hại cho thương mại điện tử
Trong lĩnh vực thương mại điện tử, các ứng dụng di động đang thổi bay các trang web. Nó vượt trội hơn về khả năng chốt giao dịch với khách hàng tiềm năng, thúc đẩy khách hàng mua sắm nhanh hơn.
Người ta ước tính rằng app mobile có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 3 lần so với web di động và cao hơn 1,5 lần so với máy tính để bàn. Bằng chứng là, hơn 40% những người tải xuống ứng dụng thương mại điện tử thực hiện mua hàng sau đó.
Gửi thông báo và cập nhật tức thì
Tính năng thông báo trên ứng dụng di động giúp doanh nghiệp của bạn tiếp cận với khách hàng của mình nhanh hơn. Miễn là họ đã cài đặt ứng dụng doanh nghiệp của bạn trên thiết bị của họ, bạn có thể dễ dàng gửi thông báo và cập nhật tức thì về các ưu đãi, chiết khấu mới nhất.
Mặt khác, nếu thực hiện thông báo đẩy (Push notificaions), người dùng đều có thể nhận được bất kể họ đang làm gì trên thiết bị di động của mình. Đã có những trường hợp mà phương tiện thông báo đẩy đã mang lại tỷ lệ nhấp là 40%.
Cải thiện năng suất và giảm chi phí
Thực sự là bạn có thể tiết kiệm thời gian và tiền bạc khi sở hữu một ứng dụng di động.
App mobile cung cấp các biểu đồ và công cụ phân tích, từ đó bạn có thể điều chỉnh chiến lược kinh doanh sao cho hợp lý nhất.
Vì một ứng dụng đã cung cấp phương tiện trò chuyện, giao tiếp giữa doanh nghiệp với khách hàng nên chi phí tiếp thị quảng cáo cũng sẽ giảm được rất nhiều.
Người dùng dành nhiều thời gian hơn cho ứng dụng
Theo dữ liệu từ SmartInsights, thời gian sử dụng ứng dụng dành cho thiết bị di động dao động trong khoảng 80-90% trong khi người dùng chỉ dành 20-10% thời gian để duyệt Internet.
Ngoài ra, người dùng trung bình dành thời gian cho ít nhất chín ứng dụng hàng ngày. Những thống kê này có ý nghĩa gì đối với chiến lược di động của bạn? Đó là lý do tại sao thiết kế app mobile lại vượt trội hơn web.
Lợi ích xây dựng thương hiệu
Ứng dụng củng cố sự hiện diện của thương hiệu và lan tỏa nhận thức. Như chúng tôi đã đề cập, thời gian dành cho các ứng dụng liên tục tăng và làm lu mờ việc sử dụng web. Theo thời gian, những tương tác định kỳ này định hình nhận thức về thương hiệu và hành vi của người dùng.
Ngoài ra, vì biểu tượng ứng dụng khác nhau nên nếu bạn sáng tạo tốt trong việc thiết kế logo thì khách hàng sẽ ấn tượng thương hiệu của bạn nhanh hơn. Ngày qua ngày, mỗi khi mở điện thoại lên, sự hiện diện ứng dụng của bạn trên màn hình sẽ giúp người dùng nhớ đến doanh nghiệp của bạn tốt hơn.
Đẩy mạnh doanh thu
Lưu ý rằng ngày nay, tất cả các ứng dụng miễn phí đang thịnh hành. Chúng không tốn chi phí để tải xuống, nhưng hoạt động như một cỗ máy kiếm tiền.
Như đã nói bên trên, tỷ lệ người dùng trên điện thoại rõ ràng cao hơn rất nhiều so với website nên bạn sẽ tiếp cận được một lượng lớn khách hàng. Từ đó, sản phẩm được bán ra nhiều hơn và chắc chắn là doanh số bán hàng của bạn sẽ tăng lên đáng kể đấy.
Việc phát triển cả hai trang web và app mobile có thể là một việc tốn kém. Bạn có thể phải chọn một trong hai kênh, dựa trên ngân sách và mục tiêu kinh doanh của mình. Mặc dù cả hai kênh đều có ưu và nhược điểm riêng nhưng các ứng dụng dành cho thiết bị di động, đặc biệt, có thể giúp bạn nhận được chuyển đổi cao hơn.
Nếu bạn muốn thiết kế app chất lượng, giá rẻ, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được tư vấn chi tiết.
>> Mua thiết bị công nghiệp chất lượng tại: shopo
>> Xem trực tiếp bóng đá, tin tức hot nhất tại: bongdaso360.com
