YouTube là một trong những trang chia sẻ video tốt nhất hiện có với tất cả các thể loại và nội dung. Tuy nhiên, những trải nghiệm mà nó mang lại đôi khi không hoàn hảo nhưng chúng ta vẫn nghĩ. Người dùng có thể gặp phải tình trạng quảng cáo hiển thị tràn lan, không mở được video. mặc dù kết nối Internet vẫn ổn định. Làm thế nào để khắc phục sự cố trên?
Lưu ý, trong bài viết này mình sẽ hướng dẫn người dùng thực hiện các thao tác trên Youtube trên máy tính, nếu đang sử dụng điện thoại thì bạn chỉ cần thao tác tương tự.
Kiểm tra lại ngày và giờ
Ngày và giờ không chính xác cũng có thể là nguyên nhân gây lỗi không phát được video trên Youtube. Việc hiển thị sai ngày giờ sẽ khiến Google không thể đồng bộ được với thiết bị của bạn. Vì vậy hãy kiểm tra và cài đặt lại thời gian cho chính xác nhé.
Để thực hiện bạn chỉ cần vào: Cài đặt > Quản lý chung > Thời gian > Bấm vào nút công tắc để bật chế độ Thời gian tự động
Tắt và mở lại tab YouTube
Điều này nghe có vẻ đơn giản nhưng nó lại cực kỳ hữu ích trong việc giải quyết lỗi không phát được video đó. Để thực hiện việc này, hãy tắt tab YouTube đang mở, sau đó mở lại bằng cách nhấn Ctrl + Shift + T (Windows) hoặc Command + Shift + T (macOS).
Nếu đang sử dụng điện thoại, người dùng chỉ cần nhấn đúp vào nút Home hoặc nút đa nhiệm, sau đó vuốt lên để tắt ứng dụng YouTube và mở lại.
Đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản Google của bạn
Trên trang YouTube, nhấp vào hình đại diện ở góc trên bên phải và chọn Đăng xuất. Sau đó bạn chỉ cần thao tác tương tự và đăng nhập lại bằng tài khoản Google của mình.
Thay đổi trình duyệt
YouTube là một sản phẩm của Google và nó sẽ hoạt động tốt nhất trên trình duyệt Google Chrome. Tuy nhiên, nếu gặp lỗi không thể phát video, bạn có thể thử mở YouTube trên các trình duyệt khác như Cốc cốc, Firefox, Opera hoặc Safari.
Khởi động lại bộ định tuyến
Bộ định tuyến giống như một chiếc máy tính mini với CPU, bộ nhớ trong và nó cần được khởi động lại sau một thời gian dài sử dụng. Để thực hiện, hãy tắt nguồn thiết bị, đợi khoảng 30 giây để đảm bảo các tụ điện đã được xả hết và bật lại.
Xóa cookie và bộ nhớ cache
Bất kể bạn đang sử dụng thiết bị nào, việc xóa bộ nhớ cache và dữ liệu tạm thời là nên làm để máy hoạt động tốt hơn. Nếu đang sử dụng trình duyệt Google Chrome, bạn có thể nhập vào thanh địa chỉ chrome://settings/clearBrowserData và nhấn Enter.
Sau đó, người dùng chỉ cần chuyển sang tab Advanced, tích vào hai mục Cookies và Cache rồi nhấn Clear data (xóa dữ liệu).
Đối với điện thoại, vào Cài đặt - Ứng dụng - Quản lý ứng dụng - YouTube - Xóa bộ nhớ đệm và Xóa dữ liệu. Khi hoàn tất, người dùng chỉ cần mở lại ứng dụng YouTube và đăng nhập bằng tài khoản tương ứng.
Tắt tiện ích chặn quảng cáo
Sau khi nhận được khiếu nại của một số người dùng, Microsoft đã tiến hành điều tra và phát hiện tiện ích mở rộng AdBlock gây xung đột với các trình duyệt Edge, Brave và Chrome. Do đó, nếu đang sử dụng AdBlock, bạn có thể tạm thời vô hiệu hóa hoặc xóa nó bằng cách nhập chrome://extensions, sau đó nhấp vào Remove để xóa.
Cập nhật ứng dụng YouTube
Lỗi không mở được video có thể là do ứng dụng YouTube không tương thích với điện thoại. Lúc này, bạn chỉ cần mở Google Play hoặc App Store, gõ YouTube vào ô tìm kiếm, sau đó nhấn Update để ứng dụng cập nhật phiên bản mới nhất (nếu có).
Trên đây là những hướng dẫn khắc phục lỗi không mở được được video Youtube đơn giản mà hiệu quả. Nếu bạn cũng đang gặp vấn đề khi xem Youtube thì hãy thử những cách trên nhé.
>> Xem thêm: Cực SỐC với top 10 mẫu điện thoại nhỏ nhất thế giới