Theo phản ánh của một số người dùng, micro trên iPhone hoạt động bình thường khi sử dụng FaceTime, Messenger nhưng không hoạt động khi quay video. Nếu gặp trường hợp này, bạn có thể áp dụng những mẹo sau để khắc phục.
Tắt ứng dụng bị lỗi
Đầu tiên, nhấn nút Home hai lần để xem những ứng dụng đang mở, sau đó chọn ứng dụng bị lỗi và vuốt lên trên để tắt. Đối với các phiên bản iPhone mới hơn (không có nút Home), người dùng chỉ cần vuốt từ cạnh dưới màn hình lên và giữ khoảng nửa giây, sau đó thực hiện tương tự như trên là được.
Khởi động lại iPhone
Đối với phiên bản iPhone không có nút Home, bạn nhấn nút tăng/giảm âm lượng và thả > sau đó nhấn và giữ nút Home cho đến khi logo Apple xuất hiện trên màn hình.
Nếu đang sử dụng iPhone đời cũ, bạn chỉ cần nhấn giữ đồng thời nút Home và nút nguồn cho đến khi máy tự động khởi động lại.
Sử dụng micro bên ngoài
Nếu bạn có tai nghe có dây - AirPods, bạn nên thử kết nối thiết bị với iPhone và kiểm tra xem âm thanh hoạt động được hay không. Nguyên nhân có thể đến từ lỗi trên iOS 14 khiến micro không hoạt động trong một số ứng dụng nhất định, nhưng micrô bên ngoài lại vẫn hoạt động bình thường. Mặc dù hơi bất tiện nhưng đây sẽ là một giải pháp tốt.
Cài đặt micro
Nếu một ứng dụng không thể sử dụng micro, hãy thử kiểm tra xem ứng dụng đó có được cấp quyền hay không bằng cách vào Settings (cài đặt) > Privacy (quyền riêng tư) > Micro.
Đặt lại tất cả cài đặt
Nếu đã làm những cách trên và chưa thấy hiệu quả thì bạn có thể đặt lại tất cả cài đặt. Bằng cách này, hầu hết tất cả các lỗi liên quan đến kết nối đều được khắc phục. Để thực hiện, hãy đi tới Cài đặt > Chung > Đặt lại > Đặt lại tất cả cài đặt và nhập mật khẩu của bạn khi được nhắc.
Lưu ý, thao tác này chỉ đưa mọi cài đặt trên iPhone về trạng thái mặc định ban đầu, không ảnh hưởng đến dữ liệu hiện có trên máy.
Hi vọng với những mẹo mà mình vừa chia sẻ bên trên, bạn có thể tự mình sửa lỗi mic iPhone không hoạt động ngay tại nhà. Tất nhiên, nếu các cách trên không dùng được, bạn nên mang máy đến trung tâm bảo hành để được hỗ trợ.
>> Xem thêm: 4 bước test điện thoại Samsung cũ nhanh chóng