Khi ứng dụng của bạn lọt top ứng dụng hàng đầu, người tìm app có thể tìm app của bạn một cách dễ dàng hơn và khả năng người dùng tải về app của bạn cũng sẽ được nâng cao.
Rating app là chỉ số rất quan trọng, có tới hơn 90% người dùng quan tâm tới chỉ số này của ứng dụng di động. Nếu bạn thiết kế ứng dụng di động thì đây là một chỉ số không thể bỏ qua.
Hãy cùng cooftech tìm hiểu 3 cách để tăng Rating app nha.
Xây dựng mobile app tốt và tốt hơn nữa
Vậy thế nào là một ứng dụng di động tốt? Yếu tố đầu tiên cần xét đến đó chính là tính ứng dụng của nó. Nó giải quyết được nhu cầu nào của khách hàng và giải quyết ở mức độ nào, tốt hay chưa?
Ứng dụng của bạn đã dễ sử dụng chưa? hãy đảm bảo rằng ứng dụng của bạn dễ sử dụng đối với khách hàng mà bạn nhắm tới.
Đừng bao giờ ngừng cải thiện sản phẩm ứng dụng di động. Ứng dụng dù tốt đến đâu cũng có điểm yếu. Hơn nữa công nghệ là lĩnh vực thay đổi từng ngày đừng để App của bạn bị lạc hậu.
Khi bạn đã có một app hữu ích lại dễ sử dụng cho người dùng thì App của bạn sẽ được đánh giá cao.
Hãy kêu gọi những phản hồi cảm nhận của người dùng về ứng dụng di động.
Bạn viết ứng dụng cho bạn hay cho khách hàng? Đương nhiên là cho khách hàng, vậy nên ý kiến của khách hàng, những người sử dụng trực tiếp sản phẩm của bạn chính là những góp ý quan trọng để app của bạn hoàn thiện hơn. Và khi được bạn hỏi, khách hàng cũng sẽ cảm nhận được sự nhiệt tình của bạn và đánh giá ứng dụng di động của bạn cao hơn.
Hãy tích hợp Customer Support Center trong ứng dụng di động để ngăn review tiêu cực
Hãy cung cấp cho ứng dụng của bạn tính năng Customer Support Center. Tại đây người dùng có thể gửi những khiếu lại khi sử dụng ứng dụng di động của bạn. Trước khi đề xuất xếp hạng ứng dụng, hãy cung cấp cho người dùng tùy chọn tới Customer Support Center nếu có điểm khách hàng chưa hài lòng. Và nhớ đừng bỏ qua nó, bởi đó là những góp ý thực sự quý báu mà bạn có thể tham khảo.
Việc quan trọng nhất của bạn đó là luôn có tư duy người dùng, Hãy đặt mình vào vị trí người dùng và tạo ra những ứng dụng đem lại trải nghiệm tốt nhất. Đừng bao giờ quên lấy ý kiến người dùng, đó sẽ là gợi ý quan trọng dành cho bạn để cải thiện sản phẩm.
Hi vọng với 3 gợi ý trên , bạn đã có định hướng để tăng rating cho app mobile của bạn. Nếu bạn có góp ý hay thắc mắc gì hãy liên hệ với Cooftech, chúng tôi luôn lắng nghe bạn.
Công ty Cổ phần Cooftech – Thiết kế website, thiết kế ứng dụng chuyên nghiệp hàng đầu Việt Nam
Website: https://cooftech.com/
Fanpage: Thiết kế Phần mềm và Ứng dụng Mobile app – Cooftech
Hotline: 0911 966 900 - 0818 456 969
Địa chỉ: Số 233 Quan Hoa, Cầu Giấy, Hà Nội.
Có thể bạn quan tâm:
>> Viết ứng dụng quản lý khách hàng chuyên nghiệp.
>> Thiết kế App quản lý công việc cá nhân tối đa hiệu suất,thời gian
>> Viết app đặt phòng khách sạn theo giờ chuyên nghiệp Hà Nội
