Phần vì các doanh nghiệp chưa nhận thức được tầm quan trọng của việc quản lý khách hàng, phần vì doanh nghiệp cũng chưa tìm ra cách quản lý khách hàng hiệu quả.
Tại sao bạn cần quản lý khách hàng?
+ Quản lý khách hàng giúp bạn nắm được tổng quan danh sách khách hàng và khách hàng tiềm năng.
+ So sánh số lượng khách hàng giữa các tháng: Qua thông số này bạn sẽ biết được tiến độ, hiệu quả công việc của mình, qua đó điều chỉnh chính sách phù hợp hơn.
+ Quản lý được tình trạng khách hàng: Khách VIP, khách đang đã mua chưa thanh toán, khách đang xem xét…
+ Nắm được tập khách hàng: Thông tin khách hàng, xu hướng người dùng…
+ Chăm sóc khách hàng tốt hơn
+ Khai thác tối đa nguồn thông tin khách hàng bạn hiện có: Dựa trên thông tin bạn đã có, bạn sẽ biết được nên chăm sóc khách nào trước, khách nào đang có nhu cầu, khách nào quan trọng, qua đó có chiến lược chăm sóc khách hàng đúng đắn, tăng hiệu quả công việc, không bỏ sót khách hàng tiềm năng.
+ Thống nhất cách quản lý khách hàng cho doanh nghiệp, không còn kiểu mỗi nhân viên quản lý một cách khác nhau.
Với một ứng dụng di động, bạn có thể lưu trữ thông tin khách hàng một cách nhanh chóng, tiện lợi với các thao tác đơn giản. Thông tin khách hàng được tổng hợp một cách đầy đủ và nhất quán tiện cho việc quản lý. Và bạn có thể sử dụng ứng dụng tại bất kỳ nơi đâu mà không cần đem theo laptop cồng kềnh. Không sợ mất sự liệu do hỏng ổ cứng máy tính. Ngoài ứng dụng quản lý doanh nghiệp, ứng dụng quản lý kho thì ứng dụng quản lý khách hàng cũng là một ứng dụng không thể thiếu dành cho bạn.
Đâu là các tiêu chí dành cho một App Quản lý khách hàng tốt?
- Quản trị dữ liệu thông minh, tiện lợi.
- Nhập và xuất dữ liệu nhanh, chính xác.
- Khả năng phân quyền linh hoạt, tiện lợi.
- Tính bảo mật cao…
Cooftech – đơn vị thiết kế ứng dụng di động hàng đầu. Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực thiết kế và phát triển App, Web bạn hoàn toàn có thể tin tưởng chúng tôi. Một số dự án của Cooftech bao gồm: Web, App đặt bàn PasGo, hệ thống đào tạo nội bộ VinPearl, hệ thống Quản lý chuỗi Khách Sạn Flamingo và rất nhiều dự án khác.
Đội ngũ nhân lực Cooftech:
- Sáng tạo
Tư duy sáng tạo, tập hợp của những con người tâm huyết tạo nên một sức mạnh vô hạn.
- Nhiệt huyết
Sản phẩm nhiệt huyết được thể hiện qua Năng suất các sản phẩm vượt trội và được khách hàng đánh giá cao.
- Gắn kết
Cách tốt nhất để giải quyết tất cả các vấn đề trong công việc và tạo sản phẩm chất lượng nhất đó là gắn kết và luôn gắn kết.
Hãy liên hệ và trao đổi với chúng tôi, thực hiện ý tưởng của bạn ngay hôm nay!
Có thể bạn quan tâm:
Viết ứng dụng quản lý khách hàng chuyên nghiệp.
Công ty Cổ phần Cooftech.
Điện thoại: 0911 966 900
E-Mail: info@cooftech.com
Địa chỉ: 233 Quan Hoa, Cầu Giấy, Hà Nội
